Операционные убытки в сегменте общего страхования увеличились, а объем премий снизился на 2,2 проц. Соотношение средств, поступивших от клиентов, к выплатам по страховым случаям вырос до 132,5 проц с 120,8 проц. В сегменте страхования жизни в США была зафиксирована прибыль, а за пределами США прибыль в этом сегменте сократилась на 13 проц.
AIG ожидает, что цены в сегментах страхования собственности и страхования от несчастных случаев в 2010 году продолжат снижаться. В текущем году компания ожидает лишь небольшого увеличения объема страховых премий, и то в основном за счет зарубежных страховых операций. Ситуация на ипотечном, кредитном и фондовом рынках значительно улучшилась по сравнению с сентябрем 2008 года, когда властям США пришлось спасать AIG. Теперь компании необходимо вернуть государству более 90 млрд долл, полученных в качестве поддержки. Восстановление на фондовом рынке, повышение стоимости активов в сегменте финансовых продуктов, а также более высокие инвестиционные доходы помогли AIG сократить убытки. Но ситуация в страховом сегменте компании все еще остается очень тяжелой.